FAQ

Tout ce qui vous intéresse sur les auvents Unikka. Si vous avez d'autres questions, veuillez nous envoyer un e-mail à support@unikka.net.

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Questions générales

Qu'est-ce qu'un auvent de caravane ?

C'est une tente fermée fixée à l'extérieur de la caravane.

Comment sélectionner un auvent pour mon véhicule ?

Lors du choix de votre auvent, il est essentiel que vous connaissiez la taille (mesure « A ») de votre caravane. Mesurez votre caravane du point A au point B en cm comme indiqué sur l'image. La mesure du sol au sol est la mesure "A" qui peut ensuite être vérifiée avec le tableau des tailles pour identifier quelle taille d'auvent conviendra à votre caravane. 

Quelle est la différence entre l'auvent traditionnel et l'auvent gonflable ?
L'auvent traditionnel est soutenu par des poteaux en alliage tels que l'aluminium ou la fibre de verre. L'auvent gonflable est soutenu par des poteaux gonflables à air, qui sont beaucoup plus faciles à transporter et à installer.

Combien de temps dure l'installation ?
Il faut jusqu'à 30 minutes pour installer votre auvent à air, tandis qu'il faut 2 à 3 heures pour installer celui à poteau.

Combien de temps dure un auvent Unikka ?
Avec des soins appropriés, on peut s'attendre à ce qu'ils durent au moins 10 ans avant qu'un entretien ne soit nécessaire.

 

Nos produits

Quels sont certains des avantages d'avoir des auvents pour mon véhicule de camping ?
Vous pouvez utiliser un auvent de caravane/camping-car pour agrandir votre espace de vie, offrir un endroit pour vous détendre et décompresser après des journées de dur labeur, vous donner une vue sur les sites que vous êtes venu chercher ou protéger vos biens contre les intempéries.

A qui s'adresse Unikka ?
Unikka est destiné aux personnes qui recherchent la vie en plein air et aiment voyager avec des vans
.

DansQu'est-ce qui différencie Unikka des autres produits du marché ?
Unikka a 20 ans d'expérience dans la production en usine de produits de stores, nous sommes très confiants de notre qualité et de notre style.

Achat et expédition

Quels pays livrez-vous?
Actuellement, Unikka ne fournit que l'expédition depuis notre entrepôt allemand pour les pays de l'UE
.

Quelle est votre politique de retour ?
Chez Unikka.net, nous offrons une garantie de remboursement de 14 jours, vous n'avez donc pas à vous soucier des retenues
.

Comment dois-je suivre le processus d'expédition ?
Pour vérifier l'état d'avancement de votre commande, veuillez vous connecter à votre compte et accéder à l'état de la commande en ligne pour voir la barre d'état sur la page des détails de la commande.

Vous avez encore des questions ? Nous sommes là pour vous.
support@unikka.net

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