Política de envío

Gracias por comprar con www.unikka.net. El envío internacional puede sufrir retrasos debido a covid-19. para realizar un seguimiento de su pedido, póngase en contacto consupport@unikka.net para que podamos proporcionarle el número de seguimiento del pedido.

ordenar tiempo de procesos

• Es el tiempo que transcurre desde que el cliente realiza el pedido hasta que el vendedor entrega el pedido al servicio de entrega.
• Por lo general, los pedidos se envían entre 1 y 3 días hábiles después de la confirmación o el pago del pedido. Los pedidos realizados los fines de semana pueden sufrir retrasos.
• Nuestro almacén solo opera de lunes a viernes durante el horario comercial estándar, excepto los días festivos. En estos casos, tomamos medidas para garantizar que los retrasos en los envíos se reduzcan al mínimo.

Costo de envío y tiempo de tránsito

Actualmente, solo ofrecemos servicios de envío a países europeos.

Tiempo total de entrega = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío (dependiendo de su ubicación)

Seguimiento

• Recibirá un correo electrónico cuando su pedido haya sido enviado. Se proporcionará un número de seguimiento (el número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas). Tenga en cuenta: esto puede demorar más durante eventos o días festivos.
• La información de seguimiento puede tardar entre 48 y 72 horas en actualizarse.
• Si no puede rastrear su paquete normalmente, contáctenos y resolveremos este problema dentro de las 48 horas.

Tiempo de entrega excedido

El envío internacional puede sufrir retrasos debido a covid-19. Si su pedido se retrasa, contáctenos a través del correo electrónico support@unikka.net, verificaremos la situación con la empresa de transporte a tiempo. Gracias por su comprensión y apoyo.

Cancelaciones de pedidos

• Podemos cancelar el pedido por usted si se comunica con nosotros a tiempo después de su compra. Si su pago finalizó y el paquete no se envía, puede cancelar su pedido antes de la entrega de su artículo. Y le reembolsaremos la totalidad de su dinero.
• Los pedidos no se pueden cancelar una vez que se envía el paquete.

Sobre Impuestos

En raras ocasiones, su gobierno puede cobrar las tarifas de aduana a los pedidos, no nuestro sitio, usted será responsable de los cargos. Disculpe las molestias, pero no tenemos control sobre las autoridades aduaneras de su país ni de ningún otro. Comuníquese con su oficina de aduanas local para obtener más información acerca de los aranceles, aranceles e impuestos aduaneros.

Whatsapp: +49 15736049301 (Europe)

Teléfono:+85269448327/ +8619129457979 (Other places)

Correo electrónico: support@unikka.net

Dirección:  Nivel 54, Centro Hopewell, 183 Queen's Road East, Wan Chai, Hong Kong

Dirección del almacén: Hildegardstrasse 5, 42897, Remscheid, Alemania